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배송문의

작성자 뉴욕스캔들(ip:)

작성일 2018-03-25

조회 84

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내용


[ Original Message ]
시간 좀 걸릴 수도 있다고 알고 주문한거긴 한데
제가 다음주 수요일 행사때 입어야 하는 사정이 있어서
발송 일정이 월욜에는 되야 수요일에 받을거같은데
혹시 월요일에는 발송이 되나요?ㅠ
만약 안되면 아직 배송준비중 단계이니 취소요청합니다!!ㅜ


이서영 고객님~

고객님께서 주문하신 상품은 해외배송 상품입니다.

해외배송상품의 경우 배송 기일이 주말제외7일~15일 정도 소요 되는 상품입니다.

해외로 주문이들어 가기 전에 주문취소를 주시면 취소 가 가능하지만

주문이 들어 간후 해외 공장에서 배송 이 시작 되면 주문 취소가 불가능해요

공장에서 저희 해외 사무실까지 배송일이 3일~5일 이상 걸리는 상품도 있어서 빠르며7일정도면

고객님께서 상품을 수령하시지만, 그렇지 않으면 더많은 시간이 걸려요

세관통관 문제도 있구요

고객님 지금 주문하신 원피스는 빠르면 다음주 안에는 도착하겠지만

 수요일 까지 도착은 어렵습니다.

해외배송중인 상품이라 중간 취소가 불가능해요

양해 바랍니다.

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